Pensiunea Raffael este situată în Otopeni, la 2 km de Aeroportul Internațional Henri Coandă, la 4 km de Aeroportul Băneasa și la 15 km spre nord de centrul Bucureștiului. Oaspeții beneficiază gratuit de acces la internet WiFi și parcare privată.
Toate camerele au baie privată cu articole de toaletă gratuite şi uscător de păr. Acestea sunt dotate cu TV prin cablu.