Hotelul Opal este modern şi luminos şi se află la 1,5 km de centrul oraşului Cluj-Napoca, unde se găseşte şi Teatrul Naţional, şi la 3 km de gara principală. Restaurantul hotelului serveşte preparate din bucătăria românească. Oaspeţii pot utiliza gratuit sauna.

În toate zonele Hotelului Opal este disponibil acces gratuit la internet WiFi. Proprietatea oferă parcare privată gratuită.

Toate camerele au TV prin cablu şi aer condiţionat. Băile private au cadă sau duş, articole de toaletă, halat de baie şi papuci.

Oaspeţii îşi pot începe ziua cu micul dejun servit în fiecare dimineaţă.

Grădina Botanică este la 5 km de Opal, iar pe stradă există o staţie de autobuz care asigură legături cu centrul oraşului.